קליטה מיטיבה

תוכנית קליטה מיטיבה – רקע ועקרונות יסוד

בעמותת 'בעצמי', הפועלת מזה 30 שנה במטרה להביא לשילוב וקידום תעסוקתי של אוכלוסיות מגוונות ומעוטות הזדמנויות המודרות משוק התעסוקה, נצברו ידע וניסיון רב בהכנה וליווי תעסוקתי לעולים בתוכניות התעסוקה השונות בהן שולבו.

העמותה מפעילה גם תוכניות לשיקום תעסוקתי עבור אוכלוסיות רווחה תוך התייחסות למספר היבטים, כמו: מיצוי זכויות, היבטים משפטיים וכו'. בכל שנה מקבלים ליווי כ-25,000 משתתפים במסגרת התוכניות המופעלות בעמותה.

בעולם העבודה המשתנה, שהופך גלובאלי ומתקדם עם השנים, הפערים החברתיים והכלכליים בישראל הולכים ומעמיקים. שוק העבודה בישראל הופך מנוכר ומרוחק לרבים מאזרחי ישראל ולדבר השלכות חברתיות משמעותיות המביאות לצורך בשיפור מהותי במידת ההשתתפות בשוק העבודה וביכולת ההשתכרות של קבוצות מעוטות הזדמנויות באוכלוסייה. פעילות תוכנית 'קליטה מיטיבה' מאפשרת מתן סיוע לאוכלוסיות מעוטות הזדמנויות להשתלב באופן יציב ואיכותי בעולם התעסוקה. בנוסף לאמור לעיל, העלייה לארץ וכן מצב המלחמה שאנו חווים החל מאוקטובר 2023 גרמו לקטיעת רצפים רבים וביניהם הרצף התפקודי בקרב האזרחים והעצים אצל רבים קשיים אשר היו קיימים עוד קודם לכן. רבים נקלעו למורכבות כלכלית ותעסוקתית עמוקה, כאשר לפגיעה בתעסוקה השלכות רבות נוספות על הפרט ומשפחתו: דאגה וסטרס מוגבר, פגיעה ברווחה הנפשית, ירידה בתחושת משמעות וערך עצמי, פגיעה ביכולת לתפקד ולייצר יציבות כלשהי בתוך הכאוס, לנהל שגרה ועוד.

תעסוקה הינה אחד הגורמים המרכזיים המסייעים לרצף תפקודי וליכולת לשמר ולפתח עצמאות ויציבות, אך מאידך, הינה הגורם אשר נפגע בעת הנוכחית בהיבטים רבים, בפרט בקרב אוכלוסיות רווחה. על-כן, פיתוח חוסן תעסוקתי יאפשר העלאת תחושת ערך ומסוגלות, יכולת להסתגל לשינויים, לייצר שגרה ומתן תקווה ותחושת ביטחון עצמי רבה יותר .

תוכנית 'קליטה מיטיבה' נועדה לתת מענה ייעודי לצורך של העולים מטופלי רווחה ולבני משפחתם, המתמודדים עם סוגיות שונות הקשורות למסוגלות אישית ומשפחתית, שיפור תנאי חיים בסיסיים, השתלבות חברתית, התנהלות כלכלית, מיצוי זכויות, תעסוקה, חוסן תעסוקתי ומסוגלות תעסוקתית.

מטרת התוכנית

תכנית "קליטה מיטיבה' הוקמה במטרה לתת סיוע לעולים יחידים ומשפחות המצויות במצבי משבר עם צרכים פסיכו-סוציאליים בהתמודדות עם חבלי הקליטה, קידום מיצוי זכויות במערכות השונות וניתובם, ככל האפשר, לעצמאות חברתית וכלכלית תוך מתן כלים אשר יסייעו להם בתהליכי השתלבותם והסתגלותם להתקדם לתפקוד מיטבי והתפתחות אישית.​

שירותי הסיוע, התיווך, הליווי והטיפול בקהלי היעד ניתנים על ידי עובדים סוציאליים בעלי כשירות ורגישות תרבותית, אשר להם מיומנויות בתחום הרגשי, משפחתי, חברתי וקהילתי, בעלי ידע במיצוי זכויות ובאמצעות מלווי משפחות, דוברי שפות העולים.​

קהל היעד

עולים ותושבים חוזרים – יחידים ומשפחות (בהתאם לזכאותם על פי נהלי משרד הקליטה) המתגוררים בקהילה, חווים קושי כתוצאה מהעלייה, התמודדות עם אתגרי הקליטה, רכישת השפה, השתלבות חברתית ותעסוקתית וכו'. עולים המתמודדים עם מורכבות פסיכו-סוציאלית, קשיים במשפחה ומצוקה אשר על פי הערכה מקצועית יש פוטנציאל להפקת תועלת והתפתחות אישית מהתוכנית.​

ככלל, כל מי שבתקופת הזכאות במשרד: עולים ותושבים חוזרים, ומעוניין בליווי בתוכנית, זכאי לקבל את הליווי. ​

שיטת הפעולה – השלבים

1. יועץ קליטה מזהה עולה במצב מצוקה ומשבר.​
2. הפנייה למוקד 'קליטה מיטיבה' במרחב.​
3. ביצוע אינטק לעולה ע"י עו"ס המוקד (והמלווה – לפי צורך).
4. בניית תוכנית ליווי אישית​ ע"י העו"ס.
5. יישום תוכנית הליווי ע"י מלווה המשפחות במוקד​ תוך מעקב ובקרה של העו"ס במוקד.
6. סיום התוכנית.

סוגי הליווי המוצעים במסגרת התוכנית:

1. ליווי ממוקד (80% מהמקרים):

טיפול וליווי יחידים ומשפחות הזקוקים לסיוע רווחתי ממוקד יוכלו לקבל תוכנית אבחון והערכת צרכים ובניית תוכנית ליווי . התוכנית תכלול כ- 3 מפגשים עם עו"ס וכ-6 מפגשים עם מלוות המשפחות . משך התהליך כשלושה חודשים.

1. ליווי רב ממדי (20% מהמקרים):

משפחות ויחידים שיפיקו תועלת מליווי ממושך ומעמיק יוכלו לקבל מפגש שבועי או דו -שבועי עם מלווה המשפחות ועם העו"ס לפי הצורך, לתקופה שלא תעלה על שנתיים.  ​

1. מענה חירום:

מתן מענה מקצועי ראשוני דחוף ומיידי לכל עולה עם צרכים פסיכו-סוציאליים שנקלע למצוקה אישית ומשפחתית חריפה (לא רק עולים שנמצאים בתוכנית).דוגמאות לאירועים חריגים כוללים: פציעה או חולי, מצוקה נפשית, אלימות, הימצאות באירועי טרור או מלחמה, אובדן ושכול.  המענה ניתן בקשת רחבה של התערבויות, כמו: הלנת חירום, ליווי ותמיכה, סיפוק צרכים בסיסיים.​

צירי ההתערבות של התוכנית

ליווי משתתפי תכנית 'קליטה מיטיבה', במסלול הרב-ממדי,  נעשה ב-6 צירי תוכן מרכזיים, הכוללים בחובם את המרכיבים המשמעותיים לקידום

עולים ובני משפחותיהם במצבי משבר עם צרכים פסיכו-סוציאליים:

1. כלכלת משפחה – ניהול מאוזן של כלכלת משפחה כולל הסדרת חובות.
2. תנאי חיים בסיסיים – שיפור תנאי חיים בסיסיים בהתייחס לדיור, ציוד בסיסי, ביטחון תזונתי, בריאות.
3. תעסוקה – שיפור מצב תעסוקתי בהתייחס להשתלבות בכוח העבודה, היקף משרה,  הכנסה מעבודה, שביעות רצון מהשכר, שביעות רצון מהתפקיד.
4. השתלבות חברתית וקהילתית – הפחתת תחושת בדידות, חיזוק תחושת השתייכות והגברת ההון החברתי.
5. ציר מיצוי זכויות – מיצוי כלל הזכויות בהתאם לזכאות המשפחה בנושאים רלוונטיים לאוכלוסיית היעד, כולל: מיצוי זכויות, הורות וחינוך, ניהול כלכלי, מתן מענה במידת הצורך למקרי קצה.
6. מסוגלות אישית – חיזוק תחושת מסוגלות עצמית של הפרט -ציר רוחב.

המסלול הממוקד, מעצם היותו קצר וממוקד יותר. מאפשר עבודה רק על שני צירים מרכזיים, הכוללים בחובם את המרכיבים המשמעותיים לקידום עולים ובני משפחותיהם במצבי משבר עם צרכים פסיכו-סוציאליים:

2. ציר כלכלי ותעסוקתי– כולל את תחומי תנאי חיים בסיסיים, כלכלת המשפחה, תעסוקה והשתלבות חברתית וקהילתית.
3. ציר מיצוי זכויות.

הערה: הצירים קשורים זה לזה ומשפיעים זה על זה. במסגרת המסלול הממוקד, לאור האינטייק שנעשה ותהליך העיבוד ע"י העו"ס, ייבחר מבניהם ציר אחד לעבודה שהוא הדחוף ביותר או שיצור את השינוי המשמעותי ביותר עבור העולה ומשפחתו.

ציר המסוגלות הינו ציר רוחב שיתווסף לכל ציר שנבחר ומטרתו העלאת תחושת המסוגלות האישית של העולה להתמודדות עם אתגרים עתידיים.

מחקר ומדידה של התוכנית:

1. מערכת מידע.
2. מחקר הערכה.
3. תוכנית הטמעה
4. שאלון חוסן ומסוגלות תעסוקתיים מותאם-בבניה
5. דיווחים חודשיים.
6. דיווח חצי שנתי ושנתי ומדידת תוצאות.
7. מערכות דיווח שעות לעובדים.
8. ועדות היגוי וסטאטוס במרחבים.
9. ועדות היגוי ארציות.
10. משובים ושיחות הערכה שנתיות לעובדים.